Veelgestelde vragen
Je denkt eraan om een Modius Invisio poort te bestellen. Of je hebt ‘m al in huis. Dan wil je zeker weten waar je aan toe bent. Begrijpelijk.
Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Over het ontwerp, de bestelling, de levering, de installatie én het gebruik. Kort. Duidelijk. En zonder poespas.
Kijk per onderwerp wat voor jou relevant is. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
🧩 Algemeen
Wat is Modius Invisio precies? En voor wie is het bedoeld? In deze rubriek lees je wat de poort uniek maakt en waarom steeds meer klanten voor deze oplossing kiezen.
Wat is Modius Invisio?
Modius Invisio is een aluminium draaipoort die volledig elektrisch wordt aangedreven en slim te bedienen is. De motor is onzichtbaar geïntegreerd in de poortvleugel. Je bestelt de poort online, rechtstreeks bij Thibo.
Voor wie is Modius Invisio bedoeld?
Voor iedereen die zelf een poort wil kiezen, configureren, plaatsen én bedienen. Zonder installateur, maar mét fabriekskwaliteit.
Waarin verschilt Modius Invisio van andere poorten?
- Volledig geassembleerd in de fabriek
- Geïntegreerde motor (Somfy Invisio)
- CE-gekeurd en getest
- Slim aan te sturen via afstandsbediening of app
- Plug & Play te plaatsen op een voorbereide fundering
🛍️ Bestellen en configureren
Je stelt de poort zelf samen via onze website. Maar hoe werkt dat precies? In deze vragenlijst leggen we uit hoe je kiest, bestelt en wat je kunt verwachten.
Hoe stel ik mijn poort samen?
Via www.modius-invisio.nl kies je de gewenste afmetingen, kleur, vleugelverdeling en draairichting. Je ziet direct een overzicht van je keuzes.
Kan ik eerst een offerte aanvragen?
Nee. De configurator rekent automatisch de prijs uit. Je ziet direct wat de poort kost, inclusief motor en levering.
Kan ik meerdere poorten tegelijk bestellen?
Ja, je kunt meerdere configuraties maken en toevoegen aan je bestelling.
Kan ik mijn bestelling later aanpassen?
Totdat je akkoord hebt gegeven voor de tekening die we je ter accordering toesturen kan je wijzigingen aanbrengen, daarna niet meer. Je poort wordt dan in productie genomen. Wijzigingen kunnen er wel voor zorgen dat er een meer- of minderprijs verrekend moet worden.
🚚 Levering en voorbereiding
De poort wordt Plug & Play geleverd. Maar wat moet jij vooraf doen? Hier vind je alles over levering, wat erbij zit en welke voorbereidingen jij zelf treft.
Wordt de poort kant-en-klaar geleverd?
Ja. De poort is volledig geassembleerd, getest en voorzien van een gemonteerde Somfy Invisio-motor. Je moet zelf nog wel enkele voorbereidingen treffen. De handleiding helpt je bij de installatie van de poort.
Wat ontvang ik bij levering?
- Poortvleugel(s) met geïntegreerde motor
- Palen op gelaste voetplaat (poortvleugels al aan de palen voorgemonteerd)
- Bekabeling met stekkers
- Montagehandleiding
- Fundatie- en ankerplan (ontvang je eerder per mail)
Moet ik iets voorbereiden voordat de poort wordt geleverd?
Ja. Je moet:
- betonblokken storten volgens het fundatieplan
- ankers correct plaatsen
- mantelbuizen aanleggen voor de bekabeling
Hoe ontvang ik het fundatie- en ankerplan?
Je krijgt dit per mail na het plaatsen van je bestelling.
🛠️ Installatie
Zelf plaatsen, dat klinkt spannend. Maar het is eenvoudiger dan je denkt. We leggen stap voor stap uit wat je moet doen om de poort goed en veilig te installeren.
Kan ik de poort zelf plaatsen?
Ja. De poort is ontworpen als Plug & Play-oplossing. Met het juiste gereedschap en een goede voorbereiding kun je deze zelf plaatsen.
Welke stappen moet ik volgen bij installatie?
- Controleer fundering en ankers
- Plaats de poort op de draadeinden
- Ondersabel de voetplaat
- Sluit de bekabeling opnieuw aan
- Test de poort
Moet ik iets aansluiten?
Ja. Voor het doorvoeren van kabels door je mantelbuizen moeten enkele stekkers worden losgemaakt en opnieuw aangesloten. De handleiding legt dit stap voor stap uit.
Heb ik een elektricien nodig?
Niet per se. Als je ervaring hebt met het aansluiten van elektrische systemen en weet wat je doet, kun je dit zelf. Twijfel je? Laat een elektricien meekijken.
Kan ik de poort op netstroom aansluiten?
Ja. De Somfy Invisio-motor werkt op 230V en wordt via de bijgeleverde kabel aangesloten op het lichtnet.
📱 Gebruik en bediening
Je bedient de poort met afstandsbediening, app of scenario. In deze rubriek lees je hoe dat werkt — en wat er mogelijk is met slimme functies.
Hoe bedien ik de poort?
Je krijgt standaard een afstandsbediening. Optioneel koppel je de poort aan de Somfy TaHoma® Switch om via app of spraakassistent te bedienen.
Kan ik de poort openen met mijn telefoon?
Ja, via de Somfy-app in combinatie met TaHoma®.
Kan de poort automatisch sluiten?
Ja. De motor heeft een instelbare automatische sluitfunctie
Wat gebeurt er bij stroomuitval?
De poort is in het geval van stroomuitval handmatig te ontgrendelen. Instructies hiervoor staan in de handleiding.
Is de poort veilig?
Ja. De poort is CE-gekeurd, voorzien van obstakeldetectie en heeft een automatische vergrendeling.
🧰 Onderhoud en service
Elke poort vraagt onderhoud, ook deze. Gelukkig is dat bij Modius Invisio beperkt. Lees hier wat je kunt doen om je poort in topconditie te houden en waar je terecht kunt bij vragen.
Is onderhoud nodig?
De poort vraagt weinig onderhoud. Een jaarlijkse controle van draaiende delen en bekabeling is voldoende. De handleiding geeft onderhoudstips.
Wat als iets niet werkt?
Indien je bij het in werking stellen van de TaHoma Switch akkoord hebt gegeven dat we het besturingssysteem van je poort op afstand uit mogen lezen (wij kunnen de poort NIET op afstand bedienen!), dan kunnen we de meeste problemen op afstand al verhelpen. Mocht dit niet lukken, neem dan contact met ons op. We helpen je op weg of verwijzen je naar een partner bij jou in de buurt.
Heb ik garantie?
Ja. Je ontvangt standaard fabrieksgarantie op de poort en aandrijving. De exacte voorwaarden staan in de algemene voorwaarden.
❓ Overige vragen
Zit jouw vraag er nog niet tussen? Misschien vind je hier het antwoord op iets minder voor de hand liggende, maar wel belangrijke vragen.
Wat als ik mijn poort wil uitbreiden met verlichting of andere functies?
Via het Somfy TaHoma®-platform kun je eenvoudig meerdere apparaten koppelen. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden.
Kan ik deze poort ook handbediend krijgen?
Niet via de webshop. Modius Invisio is altijd elektrisch aangedreven. Voor handbediende varianten neem je contact met ons op of ga naar thibohekwerk.nl
Kan ik als bedrijf ook bestellen via de webshop?
Ja, dat kan. De webshop is geschikt voor zowel particuliere als zakelijke klanten.